[木製家具・木のおもちゃ・雑貨] TanuCraft オンラインショップ | ひとりの木工作家の小さなお店。

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代金引換 2021年12月10日をもちまして、代金引換サービスは終了致しました。
日本郵便の代金引換サービスがご利用可能です。
代引き手数料一律350円


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以下の場合に限り良品と交換、もしくは返送・返金にて対応させて頂きます。
  • 商品の初期不良
  • 当店の過失によるお届け商品の間違い、数量間違い
  • 上記に加えて、原則として未使用の商品に限ります。

＜返品等のお申出期限＞
商品到着日から起算して７日以内

詳細は特定商取引法に基づく表記の「不良品」「返品期限」の項目をご確認ください。
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よくあるお問い合わせについてはお問い合わせのページにてＱ＆Ａを記載しておりますのでご覧ください。

その他のご質問についてはお問い合わせフォームをご用意しております。
まずはお問い合わせのページをご参照のうえ、お気軽にご相談ください。

  • 商品に関するご質問
  • ご注文方法などに関するご質問
  • ご購入商品の修理等に関するご相談
  • オーダーメイド等のご相談
  • etc.
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下記のいずれかの配送業者にてお届けいたします。
お届け地域、商品のサイズ、決済方法等により決定しております。お客様にてご指定いただくことはできません。
  • ヤマト運輸
    主な商品は「宅急便」にてお届けします。
    梱包サイズによっては「宅急便コンパクト」、
    「ヤマト便」にてお届けします。
  • 佐川急便
    主に大型の商品は「飛脚ラージサイズ宅配便」にてお届けします。
    （梱包サイズ・お届け先等によってはヤマト運輸（家財便）になる場合もあります。）

  • 「代金引換」をご指定いただいた場合、日本郵便（代引ゆうパック、代引郵便）でのお届けとなります。
    お届け地域によっては決済方法等にかかわらず「ゆうパック」でのお届けとなることがあります。
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商品の配達日時のご指定が可能です。
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